Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten durch Serious Poulp SAS über die Internetseite seriouspoulp.com. Diese Bedingungen schließen gegebenenfalls von Ihnen verwendete, widersprechende  Bedingungen aus.

§ 1 Einbeziehung dieser AGB

Sie bestätigten mit der Bestellung, dass Sie vorher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und sie akzeptieren. Der Bezahlvorgang erfordert die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die dabei erzeugten und von Serious Poulp gespeicherten Daten belegen so lange alle Geschäfte zwischen Serious Poulp und seinen Kunden, bis Gegenteiliges bewiesen ist.

§ 2 Preise

Die angegebenen Preise unserer Produkte stellen Gesamtpreise dar, also inklusive anfallender Steuern; Versand- und Abwicklungskosten sind nicht enthalten und werden gesondert aufgeführt.

Bei Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union, den USA, Kanada oder Australien gelten Sie als Einführer der betreffenden Produkte. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union und die entsprechenden Überseegebiete, können für Sie weitere Kosten, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) anfallen. Die legale Einfuhr inklusive der dabei entstehenden Kosten ist ausschließlich durch Sie zu leisten. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich vor dem Kauf bei Ihren lokalen Behörden nach den entsprechenden Regularien erkundigen.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser alleiniges Eigentum.

§ 3 Verfügbarkeit

Unsere Produktangebote und Preise sind solange gültig, wie sie im Shop unserer Webseite angezeigt werden. Alle auf der Seite zur Verfügung gestellten Informationen sind unverbindlich, insbesondere in Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte. Irrtümer müssen wir uns ausdrücklich vorbehalten.

Im seltenen Fall, dass ein Produkt nach erfolgter Bestellung nicht verfügbar sein sollte, werden wir Sie per E-Mail informieren. Ihre Bestellung wird dann storniert, und ggf. bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.

§ 4 Versand

Für die Versendung der bestellten Produkte verwenden wir die während des Bestellprozesses angegebene Adresse. Die Versendung übernimmt unser Logistikpartner innerhalb von 7 Tagen ab Bestellung. Falls einzelne Produkte einer Bestellung nicht verfügbar sind, behält sich Serious Poulp das Recht vor, die Gesamtbestellung in mehrere Einzellieferungen aufzuteilen. Die Versandkosten ändern sich dadurch nicht. Die Bezahlung wird nur für versendete Artikel eingezogen.

Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Sie per E-Mail informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung bezüglich der verzögerten Produkten zu stornieren, solange die Artikel noch nicht versendet sind. 

§ 5 Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte. Die Zahlung (exklusive 3D-Secure Bezahlung) erfolgt während des Bestellvorgangs.

§ 6 Widerruf und Rückgaberecht

Sie können die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Die Rücksendung erfolgt an die Adresse unseres Logistikpartners, von dem Sie die Lieferung erhalten haben, und nach Bestätigung durch unser Support-Team (shop@seriouspoulp.com).

Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen und sowohl vollständig (inklusive aller Zubehörteile,  Anleitungen, etc.) als auch in gutem Zustand sein. Legen Sie außerdem eine Kopie der Rechnung bei. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Rücksendungen werden nicht erstattet.

§ 7 Produktfehler

Wir verpflichten uns, fehlerhafte, beschädigte oder fälschlicherweise gelieferte Produkte zu ersetzen. Teilen Sie uns einen solchen Fehler bei Bedarf bitte schriftlich oder per E-Mail mit. Sind nur Teile des Produkte beschädigt (z. B. die Verpackung oder die Spielanleitung) behalten wir uns vor, nur die beschädigten Teile zu ersetzen. 

Die Bestimmungen dieses Absatzes schließen die Anwendung von $ 6 nicht aus.

§ 8 - Erstattung

Ersatz und Erstattung für Produkte im Falle von §§ 6 und 7 erfolgt innerhalb von spätestens 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung dieser Produkts an uns. Bei der Erstattung der Versandkosten wird stets nur die günstigste von Serious Poulp angebotene Versandart zum Zeitpunkt der Bestellung erstattet.

Die Erstattung erfolgt nach unserem Ermessen  durch Überweisung auf ein Bankkonto, Erstattung auf eine Kreditkarte, durch PayPal oder per Scheck. Bargeld wird in keinem Fall akzeptiert bw. verwendet.

§ 9 - Kundendienst

Wenden Sie sich bei Fragen und für weitere Informationen bitte an: shop@seriouspoulp.com

§ 10 - Geistiges Eigentum

Die Rechte aller Texte, Kommentare, Illustrationen, Bilder und sonstigen Arbeiten, die auf der Webseite von Serious Poulp gezeigt sind, sind vorbehalten. Sie unterliegen dem Urheberrecht und sind geistiges Eigentum des Rechteinhabers - wegen des Intellectual Property Code weltweit. Gemäß dieses Übereinkommens und im Rahmen des französischen Rechts (Code de la Propriété Intellectuelle), dürfen sie nur zum privaten Gebrauch verwendet werden. Vollständige oder teilweise Reproduktion der Webseite seriouspoulp.com ist nicht gestattet.

§ 11 - Haftungsbestimmungen

Alle angebotenen Artikel entsprechen der gegenwärtigen französischen Gesetzeslage. Serious Poulp SAS kann nicht verantwortlich gemacht werden, falls Rechte und Gesetze des Landes, in das die Lieferung erfolgt, verletzt werden (falls es z. B. zu einem Verkaufsverbot kommt). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die geltenden Rechte und Gesetze zu informieren, ob die Produkte in das gewünschte Land importiert und dort verwendet werden dürfen, bevor Sie bestellen.

Alle Abbildungen dienen ausschließlich zur Demonstration und stellen keinerlei Rechtsanspruch dar. Um detaillierte Informationen über ein Produkt zu erhalten, lesen Sie die entsprechende Produktbeschreibung. Im Zweifelsfall und wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an: shop@seriouspoulp.com.

Serious Poulp ist lediglich für die unter seriouspoulp.com veröffentlichten Webseiten verantwortlich.

Im Falle eines Unterschieds zwischen den Produktinformationen, den Darstellungen des Produktes und/oder seinen Verkaufsbedingungen, können wir nicht haftbar gemacht werden.

§ 12 - Rechtliches

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Gerichtsstand ist Frankreich.

§ 13 - Persönliche Informationen

Ihre personenbezogene Daten und Informationen werden zur Verarbeitung Ihrer Bestellung und die zugehörige Geschäftsbeziehung benötigt. In Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung EU 2016/679 der Europäischen Union  dürfen Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen und korrigieren.

Teilen Sie uns dies bitte schriftlich oder über unser Kontaktformular auf dieser Website mit.

Richten Sie ihre Korrespondenz bitte an:

Serious Poulp SAS

233 rue du Faubourg Saint Honoré

75008 Paris - France

Geben Sie dabei stets ihren Vor- und Nachnamen an, sowie ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und (sofern möglich) Kundennummer.

ANHANG

Artikel L211-4 des Verbraucherkodex

Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Produkt zu liefern, und wird für jede bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit haftbar gemacht.

Er haftet auch für Übereinnstimmungsmängel, die auf die Verpackung, die Anleitung für eventuelle Montagen  oder die Installation zurückzuführen sind, wenn er die Verantwortung dafür übernommen hat oder sie unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

NB: Order 2005-136 2005-02-17 Artikel 5: Die Bestimmungen der vorliegenden Anordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.

Artikel L211-5 des Verbraucherkodex

Um dem Vertrag zu entsprechen, muss das Produkt

1. für den üblicherweise mit einem solchen Produkt verbundenen Zweck geeignet sein und, falls zutreffend,

     - der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Merkmale aufweisen, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat (falls erfolgt);

     - die Merkmale aufweisen, die ein Käufer vernünftigerweise erwarten kann, wenn er die öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters berücksichtigt, einschließlich Werbung und Kennzeichnung;

2. oder die Merkmale haben, die in gegenseitigem Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt wurden oder die für besondere Anforderungen des Käufers geeignet sind, die dem Verkäufer bekannt gemacht wurden und denen dieser zugestimmt hat.

NB: Order 2005-136 2005-02-17 Artikel 5: Die Bestimmungen der vorliegenden Anordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.

Artikel L211-12 des Verbraucherkodex

Gewährleistungsrechte verjähren zwei Jahre nach Lieferung des Produkts.

NB: Order 2005-136 2005-02-17 Artikel 5: Die Bestimmungen der vorliegenden Anordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.

Artikel 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs 

Der Verkäufer ist an eine Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den vorgesehenen Verwendungszweck untauglich machen oder ihren Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.